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Términos del servicio

Última actualización 18 August 2026

Esta es una traducción de cortesía. El documento se mantiene en inglés y, si hubiera alguna diferencia de significado, prevalece la versión inglesa.

Qué estás comprando

Asesoría online de entrenamiento y nutrición: un programa de entrenamiento personalizado, un plan de comidas personalizado (en los paquetes que lo incluyen) y apoyo 1-a-1 por escrito a través del área de cliente. Toda la asesoría es por escrito. Las videollamadas y llamadas de voz no forman parte de ningún paquete.

No es consejo médico

Soy entrenadora personal y coach de nutrición, no médica, fisioterapeuta ni dietista clínica. Nada de lo que proporciono es consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Debes hablar con un profesional sanitario cualificado antes de empezar cualquier programa nuevo de entrenamiento o alimentación, y tienes que contarme cualquier lesión, condición o medicación que pueda afectar a tu entrenamiento. Deja de entrenar y busca ayuda médica si te encuentras mal.

Resultados

No puedo garantizar ni garantizo resultados concretos. Los resultados dependen de tu adherencia, genética, sueño, estrés, historial médico y de otras cien cosas fuera de mi control. Lo que sí garantizo es que tu plan se escribirá específicamente para ti y se ajustará sobre la marcha.

Pago y cancelación

  • Los paquetes mensuales se renuevan automáticamente hasta que canceles.
  • Puedes cancelar cuando quieras. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya has pagado, y mantienes el acceso hasta entonces.
  • Como los planes se escriben específicamente para ti y se entregan de inmediato, los pagos de un periodo ya iniciado no son reembolsables una vez publicado tu plan.
  • Los paquetes de pago único no son reembolsables una vez entregado el plan en tu área de cliente.

Tus responsabilidades

Dame información veraz, mantenla al día y avísame enseguida si algo cambia, sobre todo las lesiones. Tus planes son solo para tu uso personal; por favor no los compartas, revendas ni redistribuyas.

Terminar el acuerdo

Puedo terminar la asesoría si el acuerdo no está funcionando, si hay un trato abusivo por tu parte, o si creo que continuar no sería seguro para ti. En ese caso te devuelvo la parte no utilizada de lo que hayas pagado.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. ¿Dudas? Escribe a ciennavinton@gmail.com.