Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recojo cuando usas esta web o trabajas conmigo como cliente de asesoría, por qué los recojo y cuáles son tus derechos.

Qué recojo

• Datos de la solicitud. Tu nombre, tu email y los detalles de salud, entrenamiento y estilo de vida que me das en el formulario de solicitud.
• Datos de cliente. Medidas corporales, notas de los registros semanales, historial de planes y los mensajes que me envías en el área de cliente.
• Datos de cuenta. Tu dirección de email y una contraseña cifrada. Nunca guardo tu contraseña de forma legible.
• Datos de pago. Los pagos los procesa Stripe. Recibo un registro de qué se pagó y cuándo. Nunca veo ni guardo los datos de tu tarjeta.
• Altas de email. Tu dirección de email, si pides la guía gratuita.

Por qué los recojo

Para valorar si puedo ayudarte, para escribir tus planes de entrenamiento y alimentación, para asesorarte, para cobrar y para escribirte sobre tu propia asesoría. La información de salud es una categoría especial de datos bajo el RGPD, así que solo la trato con tu consentimiento explícito, dado al enviar la solicitud.

Con quién los comparto

Con nadie, salvo los servicios necesarios para llevar este negocio: Stripe para los pagos y mi proveedor de correo para enviarte emails. Nunca vendo tus datos ni los comparto con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los guardo

Los registros de cliente se guardan mientras dure tu asesoría y hasta dos años después, para poder retomarlo donde lo dejamos si vuelves. Los registros financieros se guardan seis años, como exige la ley fiscal. Las solicitudes no aceptadas se borran en doce meses.

Tus derechos

Puedes pedirme una copia de tus datos, pedir que los corrija, pedir que los borre o retirar el consentimiento cuando quieras. Escribe a ciennavinton@gmail.com y lo gestiono en 30 días. Si no estás conforme con cómo he tratado tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. En España, la AEPD (aepd.es).

Cookies

Esta web usa una única cookie esencial para mantener tu sesión iniciada en el área de cliente. No hay cookies de publicidad ni de analítica.